Los 10 errores de PPC más comunes en eCommerce

Los 10 errores de PPC más comunes en eCommerce

Los 10 errores de PPC más comunes en eCommerce

10 errores comunes del PPC- We Nomad agencia Marketing

Para el propietario de una tienda de eCommerce, lo más importante es vender y tener éxito. Sin embargo, ¡la competencia online es feroz!. La escena cambia todos los días: algunas de las tiendas online se hunden, otras abren y tienen éxito.

Entonces, ¿qué se debería hacer?. En caso de que necesite una solución rápida, tenemos una para usted: ¡invertir en PPC!

¿Qué es PPC?

Es una forma de publicidad online llamada Pago por click, o simplemente PPC, cuando una empresa paga una cierta cantidad de dinero cada vez que su anuncio recibe un click. Le ayuda a hacerse notar rápidamente, por lo tanto, obtener ingresos rápidamente.

Sin embargo, si es nuevo en esto, es posible que cometa muchos errores antes de descubrir la fórmula perfecta de las configuraciones.

10 errores de PPC en el eCommerce

Aquí describimos los 10 errores más comunes cuando se trata de PPC en el comercio electrónico, para que pueda aprender a través de nuestra experiencia, no desperdicie su presupuesto y acelere un poco la curva de aprendizaje.

1. Presupuestos incorrectos

La oferta y el presupuesto correcto son una de las claves del éxito general de su campaña de PPC. Cuando se trata de una campaña PPC, es como pujar en una subasta. Pero aquí, está haciendo una oferta por palabras clave, asegurando un espacio publicitario para usted.

Hay 2 tipos principales de subastas: manual y automática. Si bien ambos tienen sus ventajas y desventajas, debe ver cuál funciona mejor para su público y nicho de mercado. Mucha información también puede provenir de la competencia. Observe su comportamiento y vea cómo puede adaptarse a él. Si no tiene un experto en PPC, puede comenzar desde la opción automática y continuar desde allí.

10 errores comunes del PPC- Presupuesto incorrecto

Cuando se trata de presupuesto, ¡no sea tacaño!

Asigne suficiente presupuesto diario para llamar la atención y observe los números de cerca. Si sus anuncios no reciben clicks o usted recibe clicks pero no conversiones, entonces debe analizar más de cerca su orientación.

2. Orientación incorrecta

¡La orientación es crucial!. Necesita conocer a su audiencia como conoce a su pareja: qué le gusta y qué no le gusta, qué idioma usa, qué hábitos de compra tiene, sus gustos e intereses.

Si se equivoca en la segmentación, no importa cuánto dinero o creatividad invierta en sus campañas, simplemente pasará por alto.

Según los datos, los ingresos minoristas del comercio electrónico han aumentado hasta los 4,57 billones de euros en 2019 y se prevé que aumenten a 2,49 billones de euros más en 2023.

Imagínese que intenta vender un reloj de lujo a una madre, y ella tratando de encontrar un reloj de juguete para su hija, ¡simplemente no funcionará!.

Cuando se trata de segmentar, hay una gran cantidad de variables que puede establecer, desde las muy obvias como la ubicación geográfica, la edad, los intereses, los ingresos, el idioma y las palabras claves. Por eso es tan importante tener una idea del comprador claro frente a usted, para que luego pueda crear a esa persona a través de los filtros y orientarlos.

10 errores comunes del PPC- Orientación incorrecta

Algo muy importante que mencionar aquí es el retargeting.

Básicamente, cuando utiliza la reorientación, intenta recuperar a las personas que ya visitaron su página web pero que no realizaron una conversión.

Esta es una gran herramienta para implementar en su estrategia de orientación, ya que las personas que ya lo han visitado, saben quién es usted y están interesados en el producto, todo lo que tiene que hacer es darles un empujón adicional.

Recordarles los productos aumentará en gran medida sus posibilidades de comprarlos.

3. Anuncio con contenido incorrecto

Obviamente, el texto de su anuncio debe ser único. Pero también tiene que ser interesante, creativo, informativo, y en el idioma de la audiencia. Sin embargo, tampoco es necesario hacerlo muy complejo. Tenga una visión clara de lo que quiere lograr con el anuncio, que es convertir a sus visitantes en clientes de pago. Por eso es necesario transmitir un mensaje claro simple. Si a la gente le gusta su anuncio, pero no genera conversiones, es básicamente una pérdida de tiempo y dinero. Así que asegúrese de ser original, interesante y entendible.

Otro punto importante a mencionar es la diversidad. No utilice el mismo contenido del anuncio para su publicidad en Google, Instagram, Facebook u otros. Adáptese al público y lenguaje utilizado en casa plataforma.

We Nomad es una agencia Digital, especializada en PPC para todo tipo de plataformas. Si necesita ayuda para implementar anuncios en las distintas plataformas con un contenido relevante, ¡contáctenos!

4. Todos los anuncios en una misma landing page

Es muy importante utilizar todas las palabras clave correctas  en el anuncio de una landing page.

Digamos, tiene configuradas 10 campañas de PPC diferentes y todas llevan al espectador a la misma página de inicio o página de producto, lo más probable es que no tenga ninguna conversión.

La razón es que las palabras clave son diferentes según la intención, y combinar diferentes palabras clave con la misma página de destino simplemente no tiene sentido.

  • Supongamos que una persona está buscando zapatos rojos a la venta. Si el anuncio le lleva a la página de inicio, lo más seguro es que me marche, ya que está buscando un producto específico por el que está dispuesto a pagar.
  • Del mismo modo, si su anuncio le lleva a la página de producto de un modelo de zapato rojo cuando esté buscando zapaterías, tampoco realizaré la conversión, ya que filtrando las zapaterías que le gustan, para luego buscar zapatos, que puede ser cualquier zapato, desde botas hasta sandalias.

¡No olvide personalizar los anuncios!. Crear diferentes páginas de destino para que coincidan con cada palabra clave y grupo de anuncios es muy importante.

5. Targetear mal la palabra clave

Targetear las palabras clave es uno de los aspectos cruciales, si no el más importante, de la configuración de su PPC. Hay tanto que saber y decir sobre las palabras clave, que podría ser un artículo aparte, pero permítanos brindarle una descripción general rápida.

Hay muchos tipos de palabras clave, como long-tail y short-tail. Las palabras clave también se diferencian por su intención: informativa, de navegación, transaccional, comercial o de “alta intención”.

Antes de comenzar a configurar su campaña, deberá hacer un análisis profundo y una segmentación de sus palabras clave para que pueda ofertar por las correctas y no cometer errores en este sentido.

10 errores comunes del PPC- palabras clave

6. No usar palabras clave negativas

También es muy importante mencionar que el uso de palabras clave negativas en su configuración es necesario usarlo de manera inteligente.

¿Qué significa una palabra clave negativa? Es una palabra clave para la que no desea que su anuncio se active y se muestre cuando su palabra clave se mezcle con otra.

Expliquemos lo que queremos decir:

  • Por ejemplo, usted está pujando por los zapatos rojos. Pone en marcha las palabras clave como comprar zapatos, pero sus zapatos son caros. En este caso, desea eliminar a las personas que buscan zapatos baratos, por lo que coloca las palabras clave negativa barato o asequible. Ahora, cualquiera que busque comprar zapatos baratos no verá su anuncio y usted se ahorrará el dinero que de otro modo se gastaría en activar el anuncio.

7. Confusión entre CTR y CRO

Existe una gran diferencia entre CTR y CRO y es muy importante realizar un seguimiento de ambos:

El CTR es la tasa de clicks de un anuncio, que muestra prácticamente la proporción de personas que hacen click en el enlace y la cantidad total de personas que ven el anuncio. Es uno de los factores por los que puede medir el éxito de su campaña publicitaria.

Mientras que CRO significa tasa de conversión, que en el sentido de la campaña publicitaria es el número de conversiones obtenidas por click.

Ahora, es importante saber que su CTR puede ser bajo, pero el CRO alto, ¡y eso está bien!

  • Cuando su anuncio fue visto 100 veces pero solo 20 personas hicieron click en él, tiene un CTR del 20%. Eso no es tan bueno, ¿no?
  • Pero cuando se ha hecho click en su anuncio 20 veces y 10 personas realizan una compra, su CRO es del 50%, lo cual es un índice asombroso, ¡y eso es lo que realmente desea!

8. Pruebas no divididas

La prueba dividida o prueba A / B, es cuando se está probando varias partes de su anuncio para ver cuáles reaccionan mejor ante los espectadores.

Las pruebas divididas son muy importantes cuando se está haciendo PPC. Siempre debe probar su anuncio para ver qué funciona, ya que nada es seguro en el dinámico mundo del comercio electrónico.

En general, se prueba estas 4 partes principales de su anuncio:

  • Las palabras clave
  • El enlace
  • El encabezado
  • El texto

La clave aquí no es cambiar todo, sino tener el mismo anuncio y cambiar solo un componente, para que luego pueda ver qué variable afecta a la respuesta al anuncio.

Supervise su rendimiento de cerca y verá cuál es el ganador y luego podrá cambiar su anuncio en consecuencia.

9. No realizar la optimización del anuncio para los ingresos

Cuando calcula la rentabilidad, se mira los índices de CPC (costo por clic), el ROI (retorno de la inversión) y del CAA (costo por adquisición / venta) de su campaña publicitaria, pero lo que se quiere saber es si está generando ingresos.

Y un anuncio que no genera ventas e ingresos es inútil, solo una pérdida de dinero. Entonces, ¿qué necesitas hacer aquí?

La única indicación que debería importarle son sus ingresos.

Su CR podría ser alto, su CPC podría ser alto, pero si gasta más de lo que obtiene, está desperdiciando dinero.

Pero, ¿cómo pueden sus indicadores ser buenos y aún así no generar ganancias?. ¡Fácil!

Gasta más de lo que recibe. Si su CPC es más alto que los ingresos de un solo producto, entonces está perdido. Por eso es tan importante incluir los ingresos en sus cálculos y optimizar sus anuncios para adaptarlos a maximizar un solo índice: sus ingresos.

10. No monitorizar constantemente

¡Esto no hace falta decirlo!

Siempre debe monitorear sus actividades y el comportamiento de su nicho de mercado.

Asegúrese de observar de cerca sus anuncios, cómo se están desempeñando, y si uno de los indicadores no funciona bien, debe optimizar el anuncio para evitar el desperdicio.

Cada día, cada hora que su anuncio tiene un bajo rendimiento, está perdiendo dinero. Es posible que sus competidores están aumentando las ofertas y su anuncio simplemente no aparezca en la búsqueda, su anuncio podría tener problemas en sí mismo.

Incluso una sola palabra mal escrita o una frase incorrecta, un color diferente del botón puede afectar el rendimiento del anuncio. Supervise de cerca y reaccione rápidamente para asegurarse de que está obteniendo el máximo de sus anuncios.

Conclusión

Aquí tienes, ¡los errores más comunes de los que debes mantenerte alejado!

Si se asegura de evitarlos y sigue de cerca todo, se pondrá en el camino del éxito.

Además, asegúrese de estar siempre al tanto de las noticias actuales y utilice todas las funciones más recientes que ofrece la plataforma PPC, ya que se actualizan con regularidad.

También hay que tener en cuenta que surgen nuevas tendencias y competidores, y debe mantenerse relevante e interesante para garantizar su espacio publicitario y la generación de ingresos.

10 errores comunes del PPC- conclusión

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